Polityka Prywatności i Polityka Cookies

Prywatność Użytkowników naszych stron internetowych, które tworzą Serwis, jest dla nas priorytetem, stąd prezentujemy niniejszą Politykę Prywatności, aby każda osoba odwiedzająca nasz Serwis - Użytkownik – mógł/mogła się dowiedzieć o zakresie przetwarzania jego/jej danych osobowych, a w szczególności, aby mógł/mogła świadomie, swobodnie i samodzielnie podjąć decyzję o dalszym korzystaniu z naszego Serwisu.

Par. 1 Postanowienia ogólne

1. Celem Polityki Prywatności jest określenie działań podejmowanych w zakresie używania (przetwarzania) przez Student-Service MARKOP Sp. z o.o. (zwaną dalej Operatorem, my, nam) danych osobowych osób odwiedzających lub korzystających z usług świadczonych przez Operatora, zwanych dalej Użytkownikami, poprzez strony internetowe dostępne pod adresem www.studentservice.poznan.pl oraz www.markop.poznan.pl zwane dalej Serwisem.
2. Niniejsza Polityka Prywatności opiera się na następujących przepisach prawa:
   1. rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwane dalej RODO);
   2. ustawa o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2018 r., poz. 1000) z 10 maja 2018r.;
   3. ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2017 r., poz. 1219 ze zm.) z 18 lipca 2002r.;
   4. prawo telekomunikacyjne (Dz.U. z 2017 r., poz. 1907 ze zm.) z 16 lipca 2004r.
3. Wydawcą i Administratorem Serwisu jest Operator.
4. Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest Operator tj. Student-Service MARKOP Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Zmartwychwstańców 9 (61-501).
5. Kontakt z Operatorem w sprawie przetwarzania danych możliwy jest:
   (a) za pomocą poczty elektronicznej: dane@studentservice.poznan.pl;
   (b) za poczty tradycyjnej, na adres: Student-Service MARKOP Sp. z o.o., 61-501 Poznań, ul. Zmartwychwstańców 9.
6. Użytkownik, który korzysta z Serwisu, potwierdza zapoznanie się z postanowieniami niniejszej Polityki i Polityki Plików Cookies oraz zrozumienie ich treści.

Par. 2 Zasady przetwarzania danych

1. Dane osobowe Użytkowników Serwisu są przetwarzanie zgodnie z przepisami wymienionymi w par. 1 pkt. 2.
2. Przetwarzanie danych osobowych użytkowników odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, zgodnie z którym przetwarzanie jest zgodne z prawem wtedy, gdy osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów.
3. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych użytkowników polega na zaznaczeniu okienka w Serwisie przy pierwszej wizycie w Serwisie, a także przy kolejnej jeśli Użytkownik usunął techniczne (niezbędne) pliki cookie, z których korzysta Serwis lub Użytkownik używa inną niż przy pierwszej wizycie przeglądarkę internetową.
4. Użytkownik ma prawo do informacji jak Operator przetwarza jego/jej dane osobowe.
5. Użytkownik ma prawo dostępu do danych tj. otrzymania od Operatora potwierdzenia czy i w jaki sposób jego dane są przetwarzane przez Operatora oraz dostępu do nich w zakresie zgodnym z art. 15 RODO.
6. Użytkownik ma prawo sprostowania swoich danych osobowych, a także prawo do ich uzupełnienia.
7. Użytkownik ma prawo do cofnięcia wyrażonej zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem, jeśli zgoda stanowi podstawę prawną przetwarzania danych.
8. W przypadku uzyskania odrębnej zgody użytkownika, jego dane osobowe mogą być przetwarzane przez Operatora również w celach marketingowych, w tym w celu kierowania informacji handlowej drogą elektroniczną na wskazany przez Użytkownika adres e-mail. W przypadku wyrażenia przez Użytkownika dobrowolnej zgody jego dane osobowe będą również przetwarzane dla celów marketingowych przez podmioty współpracujące z Operatorem.
9. Użytkownik ma prawo do usunięcia danych osobowych przez Operatora (tj. „prawo do bycia zapomnianym”) poprzez żądanie od Operatora niezwłocznego usunięcia danych Użytkownika zgodnie z art. 17 RODO istnieją jednak wyjątki od tego prawa (w szczególności do celów ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń).
10. Użytkownik ma prawo do ograniczania przetwarzania danych osobowych.
11. Użytkownik ma prawdo do przenoszenia danych tj. otrzymania kopii danych osobowych Użytkownika przetwarzanych w Serwisie.
12. Użytkownik ma prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych jeśli stwierdzi, że Operator dokonał naruszenia obowiązującego prawa.
13. Witryna nie służy pozyskiwaniu i przetwarzaniu specjalnych kategorii danych osobowych (danych wrażliwych).
14. Operator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że pozyskiwane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem; zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami; merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane oraz przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą.
15. Dane osobowe Użytkowników przechowywane są nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
16. Wszelkie wnioski dotyczące przetwarzanych danych osobowych Użytkownik może przesłać mailowo lub tradycyjną pocztą – dane kontaktowe patrz par.1 pkt. 5.
17. W przypadku wniosku Użytkownika o cofnięcie zgody, zostanie ona spełniona bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu. Termin ten może ulec przedłużeniu jeśli żądanie ma skomplikowany charakter, o czym Użytkownik zostanie poinformowany. Aby zrealizować niektóre wnioski Operator może potrzebować potwierdzenia tożsamości Użytkownika.

Par. 3 Gromadzone dane i cele przetwarzania pozyskanych danych osobowych

1. Operator jest uprawiony do wykorzystywania zgromadzonych i przechowywanych danych w następujących celach: (a) dostarczenie Użytkownikom niezbędnych informacji, aby świadczyć usługi; (b) zawierane i realizację usług świadczonych drogą elektroniczną; (c) dostosowywanie oferty do zainteresowań użytkowników (d) zapewnienie Użytkownikom bezpieczeństwo usług; (e) kontaktowanie się z użytkownikami, w tym w celach związanych ze świadczeniem usług, obsługą użytkowników, dowolnymi działaniami marketingowymi (f) przeprowadzenie pomiarów i analiz, które pozwalają ulepszyć usługi.
2. Zgromadzone dane są przechowywanie wyłącznie w zakresie realizacji powyżej określonych celów w okresie, który jest niezbędny dla zrealizowania powyżej określonych celów.
3. Aby zrealizować powyższe cele, Operator korzysta m.in. z plików cookies oraz innych technologii internetowych na stronach internetowych Serwisu. Bardziej szczegółowe informacje na ten temat dostępne są w Polityce cookies.
4. Aby zrealizować powyższe cele, Serwis przechowuje zapytania http kierowane do Serwisu w tzw. logach systemowych. Dane te mogą dotyczyć: adresu IP (publicznego) urządzenia Użytkownika, który odwiedza Serwis, czasu nadejścia zapytania http, kod odpowiedzi i błędów, pierwszy wiersz żądania http, adres strony internetowej Serwisu poprzednio odwiedzonej przez Użytkownika, dane dotyczące przeglądarki internetowej, z której korzysta Użytkownik.
5. 5. Użytkownik Serwisu może nawiązać kontakt z Operatorem z wykorzystaniem poczty elektronicznej na podane w Serwisie adresy email, a w ten sposób przekazuje Operatorowi swój adres email oraz, opcjonalnie i dobrowolnie, inne dane osobowe Użytkownika. W takim przypadku zgoda Użytkownika na przetwarzanie przez Operatora jego danych osobowych wynika z zainicjowania kontaktu.

Par. 4 Udostępniania danych

1. Operator zapewnia, że zebrane dane osobowe służą do realizacji celów wymienionych w par 3 pkt. 1. Operator może przekazywać dane podmiotom przetwarzającym dane no jego zlecenie np. podwykonawcom usług oraz podmiotom uprawionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa. Operator jako administrator danych w rozumieniu przepisów ustawy o ochronie danych może umownie powierzać przetwarzanie zebranych danych innym podmiotom z zastrzeżeniem art. 28 RODO.
2. Serwis może zawierać odnośniki (linki) do stron internetowych (zwanych stronami linkowanymi), które nie są częścią Serwisu np. są to strony organizacji, z którymi współpracuje Operator. Użytkownik po przejściu na stronę linkowaną podlega politykom prywatności i ochrony danych osobowych właściwym dla danej strony linkowanej. Operator nie ponosi odpowiedzialności za zasady zachowania prywatności obowiązujące na tych stronach.
3. Operator może udostępniać dane zanonimizowane (tj. takie, które nie identyfikują konkretnych Użytkowników) zewnętrznym usługodawcom, zaufanym partnerom lub agencjom badawczym w celu lepszego rozpoznania atrakcyjności reklam i usług dla Użytkowników, poprawy ogólnej jakości i efektywności świadczonych usług lub udziału w badaniach naukowych przynoszących szeroko rozumianą korzyść społeczną.

Par. 5 Bezpieczeństwo

1. Wszystkie zbierane przez Operatora dane podlegają ochronie są z użyciem środków technicznych i organizacyjnych procedur bezpieczeństwa w celu zabezpieczenia ich przed nieautoryzowanym dostępem, przypadkowym zniszczeniem, utratą, dostępem nieupoważnionych osób lub ich nieupoważnionym wykorzystaniem. Podstawową zasadą stosowaną przez Operatora jest zasada zapewnienia bezpieczeństwa, w szczególności stosowaną do projektowania Serwisu i innych systemów informatycznych oraz w realizacji praktyki biznesowej.

Par. 6 Zmiany w Polityce

1. Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce np. w celu dostosowania do aktualizacji w przepisach prawa, procedur obowiązujących u Operatora.

Polityka Cookies

Niniejsza Polityka Cookies dotyczy wykorzystywania plików cookies oraz stosowania innych technologii internetowych na stronach internetowych Student-Service MARKOP Sp. z o.o. zwanych dalej Serwisem i stanowi uzupełnienie Polityki Prywatności.

Każdy podmiot, który korzysta z Serwisu tj. odwiedza stanowiące Serwis strony internetowe, zwany będzie dalej Użytkownikiem.

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Serwisie jest Student-Service MARKOP Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Zmartwychwstańców 9, 61-501.

Kontakt w sprawie przetwarzania danych:
Email: dane@studentservice.poznan.pl
Adres: Student-Service MARKOP Sp. z o.o., ul. Zmartwychwstańców 9, Poznań, 61-501

1. Serwis zbiera w sposób automatyczny informacje zawarte w plikach cookies.
2. Pliki cookies, zwane również ciasteczkami, to dane informatyczne w postaci plików tekstowych. Pliki cookie wysyłane są przez Serwis do urządzenia końcowego Użytkownika (np. smartphone, komputer PC, laptop, tablet), przy pomocy którego Użytkownik odwiedza Serwis. Następnie przesłane pliki cookie przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika. Pliki cookies zawierają informacje, często zaszyfrowane, które pozwalają, aby Serwis działał prawidłowo.
3. Pliki cookies nie są szkodliwe dla Użytkowników Serwisu ani dla urządzeń Użytkowników Serwisu. Nie powodują one zmian konfiguracyjnych w urządzeniu Użytkownika Serwisu ani w oprogramowaniu zainstalowanym na tym urządzeniu.
4. Pliki cookies, z których korzysta Serwis, wykorzystywane są w celu:
   1. dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych;
   2. analizowania i tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
5. Serwis używa plików cookies:
   1. tzw. cookies sesyjnych, które usuwane są z urządzenia Użytkownika po opuszczeniu Serwisu;
   2. tzw. cookies stałych, które są przechowywane (zapamiętane) na urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
6. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
   1. technologiczne, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. zapytanie czy Użytkownik wyraża zgodę na wyświetlanie niektórych treści;
   2. wydajnościowe, które pozwalają zbierać informacje na temat sposobu używania Serwisu przez Użytkowników.
7. Serwis wykorzystuje usługi i narzędzia dostawców zewnętrznych:
   • Google Analitycs – narzędzie, które zbiera informacje na temat odwiedzin Użytkownika w Serwisie np. odwiedzenie konkretnej podstrony, ilość czasu spędzonego na poszczególnych podstronach internetowych, w celu utworzenia statystyk funkcjonowania Serwisu oraz umożliwienia analizy aktywności Użytkownika w Serwisie. Statystyki służą do ciągłego doskonalenia Serwisu. Narzędzie Google Analitycs działa w oparciu o pliki cookies firmy Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Polityka prywatności firmy Google dostępna jest tutaj.
8. Podczas pierwszej wizyty w Serwisie, Użytkownikowi prezentowana jest informacja na temat plików cookies. Użytkownik może wyrazić zgodę albo nie wyrazić zgody samodzielnie i dobrowonie na przechowywanie plików cookie innych niż niezbędne do funkcjonowania Serwisu. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym momencie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej. Poniżej podane są linki do stron producentów przykładowych przeglądarek internetowych, na których dostępne są informacje, jak usunąć pliki cookie:
   • Mozilla Firefox - https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
   • Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pl
   • Opera https://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/
   • Safari https://support.apple.com/pl-pl/HT201265
9. Jeśli Użytkownik wyrazi zgodę na przetwarzanie tylko plików cookie technologicznych, na urządzeniu Użytkownika zostanie umieszczony tzw. plik cookie opt – out (który służy wyłącznie do identyfikacji sprzeciwu Użytkownika – braku zgody). Plik ten działa wyłącznie w przeglądarce internetowej za pomocą której Użytkownik odwiedził Serwis.
10. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
11. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu partnerów.